PRODUTO PAGO E NÃO ENTREGUE - reembolso

Não resolvido
São Paulo - SP
25/04/2024 às 15:41
ID: 187524793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/01/24 comprei um ozonizador da empresa LOJA VIRTUAL pedido #*******, pagando à vista R$ *******,76.. pelo rastreamento oferecido, o produto foi postado na China em 18/02/24.. seguiu seu caminho e no Brasil em 19/02/24 foi selecionado para inspeção.. em 20/02/24 a importação não foi autorizada e voltou aos Correios no mesmo dia.. no dia 12/03/24 a Receita Federal autorizou a devolução.. desde o dia 20/02/24, tento contato com a empresa e NADA.. preciso da ajuda do RA para conseguir o reembolso..
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Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 16:53
Dr. Ozonio, uma tremenda furada... seu parceiro na compra, mesma laia...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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