Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2025 às 21:21

ID: 213493987

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contatei essa empresa para que pudessem avaliar o estado de saúde do meu gatinho, que está doente. Me informaram que viriam até a minha casa hoje às *****, e mesmo após esse horário ter passado, eles me ignoraram no whatsapp, tentei contato de todas as maneiras e fui ignorada, só então às ***** eles resolveram me responder e disseram que o carro do doutor que viria havia quebrado. Disse que tudo bem, e perguntei se eles mandariam outra pessoa mas não, não responderam, me ignoraram, e às ***** desisti de contatá-los.
Uma falta de respeito com o cliente, um descaso que nunca presenciei em toda a minha vida.
Fui ao hospital mais tarde e eles disseram que ele corria risco de vida!
Se eu tivesse esperado por essa empresa TRANQUEIRA para me responder, eu teria perdido o meu gato.
Lixos. Pura negligência médica.

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Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 15:35

Quase perdi o meu gato por causa do descaso deles!
Nunca mais!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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