Pagamento não reconhecido impede uso do plano para cachorra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

30/09/2025 às 12:06

ID: 228157405

Fiz o plano para a minha cachorrinha e já paguei mas não consta o pagamento e isso está impossibilitando minha cachorra utilizar os serviços contratados.

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Resposta da empresa

30/09/2025 às 17:45

O assunto foi resolvido integralmente em 30/09/*******.

Réplica do consumidor

01/10/2025 às 13:46

nada foi resolvido apenas me pediram para aguardar e aguardar só meu entendimento não e6 resolver problema e dom prolongar a solução.

Réplica do consumidor

07/10/2025 às 19:17

Aconselho a todas as pessoas que lerem essa postagem que não faça plano de saúde para seus pets com essa empresa pois ela não é seria e além disso da sumiço no pagamento efetuado pelo cliente e em seguida cancela o plano sem prévio aviso te deixando na mão na hora da precisão.

Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 19:17

Péssima!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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