Pagamento não reconhecido impede uso do plano para cachorra

Não resolvido
São Gonçalo - RJ
30/09/2025 às 12:06
ID: 228157405
Fiz o plano para a minha cachorrinha e já paguei mas não consta o pagamento e isso está impossibilitando minha cachorra utilizar os serviços contratados.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 17:45
O assunto foi resolvido integralmente em 30/09/*******.
Réplica do consumidor
01/10/2025 às 13:46
nada foi resolvido apenas me pediram para aguardar e aguardar só meu entendimento não e6 resolver problema e dom prolongar a solução.
Réplica do consumidor
07/10/2025 às 19:17
Aconselho a todas as pessoas que lerem essa postagem que não faça plano de saúde para seus pets com essa empresa pois ela não é seria e além disso da sumiço no pagamento efetuado pelo cliente e em seguida cancela o plano sem prévio aviso te deixando na mão na hora da precisão.
Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 19:17
Péssima!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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