Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

05/12/2016 às 18:35

ID: 22621119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa noite, comprei a lixa (foto anexada), depois de maravilhosas recomendações sobre os produtos: durabilidade e principalmente bons resultados, fiquei super animada em experimentar, porém não imaginava que seria de péssima qualidade o produto. Fiz nem 2 minutos e ele foi se desfazendo.... pensei que era normal, porém a pedra a baixo da lixa (que na verdade parece areia de jardinagem colada) não tem nenhuma base com mais areias... sinto-me prejudica e principalmente enganada, gastei quase R$20,00 por uma [Editado pelo Reclame Aqui] de lixa...
Quero meu dinheiro de volta!!! Ou pelo menos uma nova mercadoria, um absurdo isso!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

27/09/2018 às 16:28

Prezada Débora,

Contato telefônico realizado no dia 19.09.*******.

Caso ainda tenha alguma dúvida em relação à sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.


Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor
Bayer S.A.