Comprei uma palmilha e não recebi

Respondida
São Paulo - SP
07/02/2025 às 16:26
ID: 209362349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 palmilha no site, recebi a nota fiscal, e não recebi o produto, entrei em contato disseram que não tem no estoque.
Como consegui fazer a compra e pagar sem ter o produto disponível?
A compra foi dia 39.01.25 e até agora não recebi.
Pós venda péssimo, gente mal educada, péssima experiência com a marca.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 16:33
Sra. Marta,
Agradecemos seu contato e lamentamos pelo ocorrido. Conforme solicitado, realizamos o cancelamento do pedido e o estorno do valor.
Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Dr. Scholls