Maca quebrada e falta de providências no Centro Ortopédico Dr Scholl
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2025 às 08:52
ID: 227386875
Centro Ortopédico Dr Scholl localizado na *****.
Está funcionando com a maca do podologo quebrada. Procurei a gerente para solicitar providência, sem sucesso. A mesma admite que está quebrada e é que tem.
Esta loja não apresenta hoje, a delicade e os cuidados necessárias para cuidar dos Pés do ser humano.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/09/2025 às 15:57
Elenirce, boa tarde!
A Dr. Scholls não possui lojas físicas e não mantém vínculo com estabelecimentos comerciais ou clínicas de podologia que utilizem o nome ou o logo da marca em suas fachadas.
Esclarecemos que somos uma marca de produtos voltados ao cuidado e bem-estar dos pés.
Atenciosamente,
Equipe Dr. Scholls
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 12:11
Muito simplista a respost da Dr. Sholls Brasil. Se a nesn não é a responsável pelo serviço realizado no estabelecimento citado, como o letreiro do estabelecimento e o cartao de visitas exibem a marca registrada https://*******
Lamentável irresponsabilidade que vivenciei no
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/11/2025 às 15:20
Elenirce,boa tarde, tudo bem ?
Sentimos muito pela experiência relatada. Esclarecemos que a marca Dr. Scholls não é responsável por serviços de podologia, clínicas ou estabelecimentos que utilizem nossa marca de forma indevida.
Somos fabricantes de palmilhas, e produtos voltados ao cuidado e conforto dos pés, sem qualquer vínculo com lojas ou profissionais que prestem atendimento ao público.
Reforçamos que o uso do nome e da identidade visual da marca em fachadas, cartões de visita ou comunicações por terceiros não é autorizado e não representa a Dr. Scholls Brasil.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido, sua mensagem será encaminhada à nossa equipe para as devidas providências quanto ao uso indevido da marca.
Atenciosamente,
Equipe Dr. Scholls Brasil