Palmilhas
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
02/02/2025 às 18:14
ID: 208874363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPalmilhas de péssima qualidade, são caras e não vi melhoria alguma na dor, além que amassam e não volta a forma natural rapidamente! Já tive outra dessa antes e não tive esse tipo de problema.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 15:17
Sr. Leonardo, tudo bem ?
Enviamos um e-mail para o endereço cadastrado e reforçamos a importância do seu retorno para que possamos dar continuidade à análise e tomar as medidas preventivas.
Atenciosamente
Equipe Dr. Scholls
Réplica do consumidor
04/02/2025 às 18:38
informações enviadas!
Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 11:13
Sem solução! Atendimento péssimo
Produtos piores ainda...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/02/2025 às 17:26
Sr. Leonardo, tudo bem ?
Lamentamos o ocorrido e compreendemos a situação. Conforme discutido anteriormente, encaminhamos por e-mail a solução sugerida pelo senhor. No entanto, fomos informados de que o senhor optou por não seguir com essa alternativa.
Caso haja outra possibilidade que possamos considerar, estamos à disposição para encontrar a melhor solução.
Atenciosamente
Equipe Dr. Scholls