Fui [Editado pelo Reclame Aqui] (Dr. Smart Vila Mariana)

Não respondida
São Paulo - SP
18/10/2023 às 17:49
ID: 174244547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui muito mal atendido e prejudicado!!
As peças trocadas não possuem origem confiável, não tem nota fiscal de fábrica!!
Paguei *******,00 na troca de um display de um iPhone.
Em 2 dias deu um conflito com o celular, levei lá e trocaram.
Depois 3 dias aconteceu o mesmo e nao quiseram trocar!!
Alegaram que o celular havia sido derrubado. O celular tinha capa, película e tinha ficado em casa e não tem qualquer dano, rachadura do vidro.
Estou até hoje pedindo um reembolso ou pelo menos a nota fiscal da peça trocada pra eu reclamar com o fabricante.
Tem medo de mostrar que as peças nas tem origem nenhuma, sem nota fiscal, sem garantia, sem nada!!!
Nao comprem nada lá na Dr. Smart Vila Mariana