Dr Sono

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São Paulo - SP

12/06/2021 às 15:48

ID: 125187103

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Comprei uma cama box, colchão, cabeceira de cama, travesseiros no dia 03/06, na loja do Extra Anchieta.
Na loja me deram 03 dias úteis para entrega.

Informei a vendedora que durante a semana não teria ninguém no meu ap para receber a mercadoria.
Que deveria ser no sábado e na parte da manhã, já que aqui é um condomínio.E TODO CONDOMÍNIO TEM REGRAS REFERENTE A HORÁRIOS DE RECEBIMENTOS E PRESTADORES DE SERVIÇO.

Sendo assim ficou agendado para hj dia 12/06 e jos foi informado na loja que na parte da manhã.

Agora são 15:40 e estou em uma novela desde as 11:30.

Ja liguei diversas vezes para a loja, ja chegaram a me dizer q o estiveram aqui e não tinha ninguem

Já conversei como porteiro e nada até agora.

Propagando enganosa sobre agilidade de entrega. Indisposição com o porteiro e falta de petulância da vendedora.

Na hora de vender um colchão de R$ 4 mil, o atendimento é uma maravilha.


Mas que desgaste desnecessário! Péssimo atendimento e logística de transporte horrivel.