Consulta incompleta

Não respondida
São Paulo - SP
11/10/2024 às 15:43
ID: 199439269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarquei uma consulta médica com o Dr. Thallys a fim de conhecer ele e o Dr. Nicola para realizar uma cirugia plástica combinada de dois procedimentos. A atendente ou gerente de marketing do Dr. Thallys, a Kessia, foi super solícita comigo até eu comparecer à consulta. Faltando 1min pra eu chegar no local ela me informou que o valor da consulta era de R$ *******,00, sem aviso prévio. Chegando lá, o Dr. Thallys estava em sua sala me aguardando e o Dr. Nicola entrou depois e ficou 5min na sala. Não avaliou meu corpo para colocar a prótese de silicone como eu havia pedido, e não me passou orçamento/valores para realizar a lipo do abdomen. Apenas pediu para ver minha barrida e disse: - pode fazer sim, e saiu da sala, sem me passar valores. Depois eu perguntei para a atendente/gerente de marketing do consultório sobre o valor dos procedimentos que o médico não haviaa me passado. Ela simplesmente me ignorou, eu perguntei mais de uma vez, sendo ignorada em todas. Quero meu dinheiro de volta, pois a consulta não foi completa com os dois médicos e um deles ficou apenas 5min da sala e não me passou orçamento algum. Além de que o Dr. Thallys não tem especialização nos procedimentos que divulga, embora sua págna de vendas informe que ele é especialista em medicina capilar e estética, mas se consultarmos seu nome na sociedade brasileira de cirurgia plástica, ele não faz parte dos médicos credenciados como cirurgiões plásticos. Ao contrário, se formou no ano passado e em sua inscrição como médico no CREMESP consta que não há especialização alguma. Logo, o logo de "especialista em medicina capilar e estética" não é verdadeiro, pois o médico em questão não passou por um programa de residência na área. Fui ludibriada duplamente, tanto pela [Editado pelo Reclame Aqui] expertise do médico em questão quanto pela incompletude da consulta que me foi ofertada, e quero o valor da minha consulta de volta.