Descumprimento de agenda
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2023 às 10:36
ID: 170972353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe desloquei 3 horas para o tratamento para saber que a enfermeira não havia comparecido. Podiam avisar.
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Resposta da empresa
01/09/2023 às 11:41
Olá, André Luiz!
Lamentamos muito pelo ocorrido. Nossa enfermeira teve um problema de saúde e acabou se ausentando. Realizamos os contatos com os pacientes que estavam agendados para àquele dia, mas infelizmente o senhor já havia se deslocado.
Tivemos o conhecimento de
Réplica da empresa
01/09/2023 às 11:45
Olá, André Luiz!
Lamentamos muito pelo ocorrido. Nossa enfermeira teve um problema de saúde e acabou se ausentando. Realizamos os contatos com os pacientes que estavam agendados para àquele dia, mas infelizmente o senhor já havia se deslocado.
Tivemos o conhecimento de que o nosso time entrou em contato e forneceu todo suporte aos senhor. De todo modo, nos encontramos à inteira disposição para atendê-lo.
È uma honra poder cuidar do senhor!
Cordialmente, Equipe, Dr. Tigre !!!!
Consideração final do consumidor
05/02/2024 às 01:03
9
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9