Preconceito
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/01/2024 às 22:46
ID: 180915747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbsurdo !!! Essa propaganda linda de saúde . Emagrecimento, hipertrofia . Mais eles não falam que não atendem pessoas com HIV positivo .:: porque ? Oque temos de diferente de pessoas que não tem o vírus ? Pessoa com hiv também tem objetivo de emagrecer, ganho massa , viver bem!! Porque me responderam que pra essas pessoas não existe DOUTOR TIGRE.:: oque e isso ? [Editado pelo Reclame Aqui] ao consumidor e preconceito
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 08:21
Olá, Felipe Blanco,
Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelo atraso em nossa resposta e agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento. Ficamos profundamente tristes com a experiência relatada e gostaríamos de reforçar que não admitimos qualquer tipo de preconceito em nossos atendimentos. Nosso objetivo é cuidar da saúde e bem-estar de todas as pessoas, sem distinção.
Desde então, revisamos e aprimoramos nossos processos internos para garantir que nenhum paciente sinta-se excluído ou desrespeitado. Como forma de retratação e para demonstrar nosso compromisso com você, gostaríamos de oferecer sua primeira consulta de forma *******% gratuita para iniciar um *******, de acordo com seus objetivos e necessidades.
Estamos à disposição para agendar seu atendimento e esclarecer qualquer dúvida. Conte conosco nessa jornada de saúde e qualidade de vida!
Atenciosamente,
Equipe Dr. Tigre Saúde