Dr Vet Hospital Veterinário

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Santo André - SP

15/01/2024 às 13:41

ID: 180469787

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Hoje, dia 15 de janeiro de *******, fui ate o Dr Vet Hospital veterinario em santo andre, na av pereira Barreto, para fazer um exame de FIV/FELV em 2 filhotes de gatos adotados.
Não fui informada que para isso era "necessário" passa-los em consulta medica e muito menos o valor da consulta.
Fiquei mais de 1 hora esperando quando a medica nos chamou.
Levou 10 minutos para avaliar os dois filhotes, que não tinham nenhum sintomas e que estavam bem.
O que motivou a buscar o hospital foi o exame e a vermifugação dos gatinhos.
Depois de 10 minutos de avaliação dos 2 gatinhos foi passado o orçamento de ******* reais pela consulta medica + ******* reais pelos exames + 50 reais do hemograma.
Numa atitude questionavel de cobrar as consultas após ja ter realizado as mesmas sem nenhuma informação anterior de como seria e quais os valores das consultas não solicitadas.
Deixo aqui minha reclamação e indignação por ainda haver lugares que levam o cliente a pagar por procedimentos não solicitados, os colocando em situações constrangedoras numa clara ação de má fé.
Não recomendo o local e solicito que seja reavaliado esse procedimento de não informar o clinete antes de qualquer procedimento,cobrando indevidamente por serviços não solicitados.
Esse tipo de atitude deve acabar. Feri a etica e não é honesto.