Dr Visão

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

27/08/2018 às 13:32

ID: 37951681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Na clínica Dr. Visão de Montes Claros MG eu tive um excelecente atendimento das moças que trabalham lá, mas foi um dos olfatomologistas que me atendeu mal, e muito mal por sinal.

Foi o pior oftalmologista que eu já conheci em Montes Claros. Eu chego no lugar pra tentar descobrir pq tem uma luz branca passando na minha visão periférica, ele me pergunta como está o ceratocone, eu disse que não fui ver assunto referente ao seratocone, já que eu já tinha conversando com meu médico cirurgião (De outra cidade) e ele disse que viu problema nenhum na minha córnea depois de eu ter enviado algumas fotos pra ele pelo Whatsapp.

Eu disse que eu precisava descobrir o que era isso no meu olho, me perguntou o que eu achava que fosse, então eu disse que eu desconfiava que fosse a retina (Já que eu feito uma pesquisa antes), foi aí que ele me colocou pra fazer teste de visão, e ficou insistindo que eu poderia fazer um óculos, que o óculos melhoraria a minha visão. Se óculos corrige a minha visão ou não, eu não sei como isso iria impedir que um problema dentro do olho fosse resolvido. Que eu saiba quando a gente tem um problema sério no olho, a gente resolve ou com colírio ou com cirurgia.

Eu ainda estou com um problema na visão periférica, e não sei de que forma corrigir grau com óculos vai fazer isso desaparecer.

Meu trabalho exige que eu passe muito tempo na internet, e isso cansa as minhas vistas, mas se eu descansar uns 3 dias ela melhora, eu falei isso pra ele e ele disse que não existe isso, e então falei sobre o dia que eu consultei com o oftalmo de uma autoescola, q eu fui reprovado e o oftalmo falou pra eu voltar pra casa, descansar e voltar, 3 dias depois, eu fiz isso, minha visão estava melhor, passei no exame, então ele vem e fala que oftalmologista de autoescola não sabe de nada, eu falei também que isso acontece por causa do anel de ferrara que eu tenho no olho, aí a pessoa "Você não é oftalmologista, eu sou o oftalmologista aqui", sério? Se não me avisasse eu ia pensar que fosse um eletricista, pq deve ter sido isso que eu fui procurar lá. Ele é o oftalmologista, mas por que ele perguntou para o cliente sobre o que ele acha que é o problema?

Cara muito arrogante e presunçoso. Se fosse bom mesmo, não teria a necessidade de lembrar o cliente de que ele é o profissional, e nem trataria o cliente da forma que tratou. Ta achando que dinheiro dá em árvore? Acha que cobrar ******* Reais (numa cidade onde um advogado iniciante não ganha nem 2 salários mínimos) só pra tentar descobrir o que tem no olho do paciente é pouco dinheiro? Tem gente que não fatura isso nem com 3 dias de trabalho. E outra, eu poderia ter ido em qualquer outra clínica da cidade, então o mínimo que eu merecia era um pouco de respeito.

Depois do teste de visão, fez o exame da retina e disse que não encontrou problema nenhum, e que se eu quisesse continuar olhando isso, eu iria ter que pagar por um exame de campo. Mas eu fui lá justamente falando que eu tava vendo algo na minha visão periférica, e visão periférica fica em qual parte do olho?
Por que ele não me falou desse exame de antemão?

Eu não vou mencionar o nome dessa pessoa, pq qnd a gente trabalha numa empresa, a gente está trabalhando usando a identidade da empresa, então fica aqui a minha recomendação: Fiquem longe dessa clínica. No fim eu acabei pagando pra fazer um exame de óculos e meu problema continua aqui, sem eu nem saber o que é.

Eu comecei a tratar dos meus olhos em Montes Claros quando eu tinha 15, 16 anos de idade, constataram ceratorcone, e foi um inferno, tinha médico que só falava de cirurgia, tinha médico que passava lente de contato com problema, inclusive teve uma lente que machucava meu olho direito ao ponto de deixar o olho todo vermelho e irritado.

Por recomendação de parente eu tive de viajar pra Goiânia por quase 6 anos, todo ano pra fazer revisão e trocar de lente, pois é, enquanto os médicos de Montes Claros só faltavam falar pra eu desistir, o médico de goiânia resolveu o meu problema, o cara inclusive vive fazendo especialização nos EUA, e o mais engraçado é que ele nunca teve de jogar na minha cara que ele é o oftalmologista, e não eu, inclusive quem fez a cirurgia do anel de ferrara foi ele.

Eu pensei que 8 anos depois de ter feito essa cirurgia, que as coisas em Montes Claros teriam evoluído, mas parece que a situação está pior do que nunca. E isso não acontece só com oftalmologia. Montes Claros é uma cidade onde seu dinheiro não vale nada e a maioria das empresas ainda acham que estão te fazendo um favor ao te prestarem serviços.

Antes de se consultar, procure ter a opinião de pelo menos 10 pessoas diferentes a respeito da clínica onde você vai, e você pode fazer isso perguntando em grupos do Facebook, e perguntando para parentes. Se eu tivesse me lembrado disso, eu não teria passado por essa situação inconveniente.

Mas é bom que agora as pessoas ficam sabendo como a clínica Dr. Visão faz as coisas.