Lentes de Contato Vencidas

Question

Em 15/08/******* comprei duas caixas de lentes de contato contendo 6 unidades cada caixa para uso de um ano, quando cheguei em casa percebi que as lentes vencia em março de 2021ou seja não daria para usar por um ano liguei na clínica Dr Visão onde comprei e fui informado que não seria necessário a troca naquele momento más na data que vencesse se tivesse qualquer problema com a lente na data do vencimento poderia volta na clínica que eles resolveriam fui na clínica e disseram que não iria fazer a troca dos dois pares de lentes que restavam tomei um prejuízo muito grande pois a empresa não quis se responsabiliza e fazer a troca onde uma vez que fui informada que na data do vencimento poderia volta na clínica pois seria resolvido.