Cobrança indevida e renovação automática não autorizada do curso Mentes Inquietas
Não respondida
Nova Odessa - SP
13/02/2026 às 23:10
ID: 240707861
Comprei o curso Mentes Inquietas Superando o TDAH há um ano atrás e, agora, ele foi renovado automaticamente sem a minha autorização.
No momento da compra, não houve nenhum aviso prévio claro informando que haveria renovação automática da assinatura. Simplesmente fizeram a cobrança novamente no meu cartão.
Como eu não tenho mais interesse no curso, solicitei o cancelamento e o reembolso. Porém, já enviei um e-mail para o suporte e, até agora, não obtive nenhum retorno.
Quero o estorno do valor cobrado indevidamente e o cancelamento definitivo da assinatura para que não haja novas cobranças.
Fico no aguardo de uma solução.