Dra Ariane Turcatel Biomedicina Estética

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Porto Alegre - RS

12/01/2021 às 20:59

ID: 118057663

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Fui a essa clínica fazer uma avaliação para intradermoterapia e expliquei quais eram as queixas. A profissional orientou a fazer um pacote com seis sessões, e que eu poderia dividir como quisesse. Perguntei quantas sessões seriam necessárias para melhora da posterior de coxa e ela disse três. Fiz então 4 na posterior de coxa e 2 abdômen. Quando terminaram as sessões percebi que não havia dado resultado em nenhuma das regiões. Entrei em contato com ela, que pediu para mandar por WhatsApp. Só que , para minha surpresa, quem respondia era a secretária, ela que intermediava as conversas e até fotos eu tinha q mandar para a secretária, pq elas não conversam com o paciente nem Pelo whats. Solicitei o valor pago de volta pois segui o q ela disse e não tive reduzido nenhum. Deveria ter feito as 6 sessões em uma única região. Falei também a ela que até hoje tenho dor no lado direito do abdômen,e faz bastante tempo q fiz o procedimento, o que não é normal. Elas não responderam, nem pra dar assistência quanto a dor e muito menos para devolução de valores. As clínicas sérias se preocupam com resultados e satisfação dos clientes, ao contrário dessa clínica, que só pensa no lucro. Enquanto estamos pagando está tudo ótimo, quando tem algum problema posterior simplesmente não respondem. Não recomendo a ninguém, descaso com o cliente e falta de preocupação com resultados ou pior, com a saúde da pessoa.