Impossibilidade de troca de scrub após segunda tentativa de ajuste de tamanho, resultando em perda de farda de trabalho.

Oi, Bom dia, Tudo bem ?

Lamentamos que o tamanho escolhido após a troca não tenha atendido às suas expectativas quanto ao caimento da peça.

Entendemos a importância de contar com uma farda confortável para o dia a dia de trabalho e sentimos muito que sua experiência não tenha sido a ideal.

Como já foi realizada uma troca anteriormente, infelizmente não conseguimos custear um novo frete de troca. No entanto, gostaríamos de abrir uma exceção para ajudá-la e podemos realizar uma nova troca da peça. Nesse caso, apenas o custo do frete ficará sob responsabilidade da cliente.

Nossa equipe de atendimento está à disposição para orientá-la sobre os próximos passos e buscar a melhor alternativa para que você possa utilizar seu scrub com conforto.

Atenciosamente,

Equipe Dra. Charm