Dificuldade de Contato para Devolução de Produto

Resolvido
Messias Targino - RN
30/03/2026 às 09:39
ID: 244674797
Olá, to tentando contato com vocês a dias pra uma devolução, o contato tá muito ruim, to com medo de perder o prazo de devolução. Retornem no meu e-mail por favor .
*****
Cpf *****
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2026 às 09:28
Olá, Denis! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela dificuldade no contato e por qualquer transtorno causado.
Fique tranquilo, pois o prazo de 7 dias corridos para solicitação de devolução considera apenas a manifestação da sua intenção dentro desse período ,não é necessário que o envio do produto seja feito dentro desse prazo.
Verificamos que seu atendimento já foi registrado, então você não corre o risco de perder o prazo. As orientações serão encaminhadas diretamente para o seu e-mail, conforme solicitado.
Seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário!
Atenciosamente,
Equipe Dra. Cherie
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 10:30
Reposta rápida!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10