Reclamação resolvida

Resolvido

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Mossoró - RN

12/12/2024 às 08:14

ID: 204425005

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei um pacote de clareamento de virilha na Dra Estrias franquia de Mossoró RN. Estava marcada para o dia 06 de dezembro de ******* para realizar mais uma sessão. Quando a atendente manda mensagem via WhatsApp para dizendo que o aparelho iria para Recife fazer manutenção. Fui remarcada para o dia 12 de dezembro de *******. Mas uma vez a atendende manda mensagem dizendo que o aparelho não havia voltado da manutenção, me remarcando para o dia 20 de dezembro. Hoje 12 de dezembro de *******, no meu local de trabalho tomei ciência que a clínica está mentindo para mim. Pois minha chefe imediata realizou um procedimento no dia 11 de dezembro de remoção de micropigmentaçao, e me relatou que na clínica havia outras clientes fazendo procedimentos de clareamento. Não sei o motivo pelo qual a clínica anda desmarcando seus pacientes, mentindo dizendo que a máquina está em manutenção. Diante, desse episódio, minha percepção é que a clínica não tem compromisso e respeito com seus clientes.

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Consideração final do consumidor

23/04/2025 às 15:55

Não pagaria outro pacote de clareamento. Não vi muito resultado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2