Dra. Estrias

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João Pessoa - PB

17/01/2025 às 19:35

ID: 207556669

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa péssima em tudo! Contratei tratamento para cicatriz, em dez sessões, estou na quarta sessão e não vejo resultado nenhum.
Demora longa na recepção onde sou atendida, loja do Manaíra Shopping João Pessoa, além do que, muita gente na recepção desconfortável, apertada e, atendentes confusas e nervosas com o volume de reclamações que chegam a todo momento - assisti a uma reclamação de uma senhora que teve a pele queimada.

Ademais, fui ontem, dia 16/01 à loja do Manaíra Shopping e relatei que desde novembro os descontos referentes as parcelas das mensalidades do contrato não estão sendo descontadas no cartão, embora tenha limite disponível. A proposta da loja é que eu pague as duas parcelas em uma só vez, o que não farei, visto que não dei causa. Falei com o banco administrador do cartão hoje e me responderam o que!? O problema é com a contratada, pois o processamento da cobrança não está sendo efetivado porque o seu sistema é falho.
Suspenderam minhas sessões e me fazem cobranças diárias ameaçando negativar o meu nome.

Não recomendo a empresa de modo algum, para nenhum tratamento. Não é confiável o resultado e é muito desorganizada.