Falta de respeito, grosseria, calúnia e difamação
Não resolvido
São Paulo - SP
29/08/2022 às 23:46
ID: 149325867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima pessoa, grossa, mal educada, me expôs em uma live do Instagram só porque se acha melhor que alguém após ela pedir para quem estava assistindo a live dizer o que mais elas tinham dificuldade, o que queriam ver no curso eu me senti a vontade pra dizer que eu tinha medo de vender. A tal que se diz profissional deduziu por conta própria, criada na cabeça louca dela que eu trabalho em clínica popular ( sem saber se trabalho ou não, mas falou isso com desprezo, como se eu tivesse que ter vergonha disso se fosse verdade), que não cobramos consultas (sem eu ter falado um A se quer sobre consulta ser paga ou não), que somente dentista pode passar o valor do tratamento para o paciente (após a avaliação, a secretaria pode sim passar valor), por conta própria decidiu me humilhar em live dizendo sobre minha foto de perfil e minha bio, dizendo que com aquela foto e meu perfil eu jamais faria venda alguma, que nunca vou ter paciente foi extremamente grossa e mal educada no Instagram comigo, me bloqueou para não debater a grosseria dela Vítima é você que não tem educação e finge ser quem não é pra ter autoridade. PÉSSIMA profissional, se é que pode ser considerada profissional
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Resposta da empresa
07/05/2023 às 13:36
Olá, Beatriz. Meu nome é Ariadna, faço parte do suporte da Dra Ially e estou aqui para te ajudar.
Pedimos desculpas mediante ao ocorrido, por ter se sentido mal.
Quero deixar claro que nossa intenção nunca é desmerecer ninguém, muito pelo contrário. Uma das atividades, que inclusive vendemos como bônus, é a análise de perfil com o intuito de te fazer melhorar alguns pontos para ter mais vendas, mas essa análise nunca teve ou tem intuito depreciativo, pois o que almejamos é ajudar todos nossos alunos a alcançarem seu próximo nível!
Seguimos à total disposição!
Réplica do consumidor
07/05/2023 às 20:52
Pois é, mas ela me desmereceu, sem saber NADA sobre minha vida ou sobre meu trabalho, porque eu não disse NADA a ela ela deduziu tudo por conta própria e me humilhou/ofendeu em live e como você pode ver nas imagens que compartilhei aqui. Vocês podem vender o curso que for, mas eu NUNCA pedi para ela avaliar meu perfil ou dizer o que ela achava sobre mim ou sobre minha vida, ainda mais de forma a desprezar uma clínica popular e também dizer que uma secretária não pode passar valor após a avaliação do paciente com o profissional capacitado a avaliar. Ela precisa se informar melhor, porque eu não sei em que mundo ela vive.
Uma profissional sabe tratar bem seus clientes, no caso dela, já não houve nenhum tipo de respeito.
Nunca que vou fazer curso com ela, porque se ela não é apta a respeitar as pessoas que são possíveis clientes dela, imagina quem faz curso com ela ou que é paciente dela.
Réplica da empresa
31/07/2023 às 12:57
Olá, Beatriz. Meu nome é Ariadna, faço parte do suporte da Dra Ially e estou aqui para te ajudar.
Pedimos desculpas pela situação!
Em seu instagram, a doutora Ially sempre faz análise de perfil de seus alunos. Essa já é uma atividade comum, mas, novamente ressalto que não foi o intuito causar qualquer sentimento negativo à você! Novamente pedimos desculpas.
A questão das clínicas populares não é menosprezar que trabalha dessa forma, mas sim de alertar os dentistas do quanto perdem financeiramente nessa forma de trabalho.
Sigo à disposição.
Consideração final do consumidor
31/07/2023 às 17:28
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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