Mercadoria não entregue
Resolvido
Ouro Preto - MG
17/04/2024 às 13:23
ID: 186967369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Scrub na Dra https://******* e a mercadoria não chegou. Divulgaram promoção de Scrubs da Dra cherie . Site e link enviados não foram localizados.
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Resposta da empresa
19/04/2024 às 21:16
Prezada Karine, tudo bem?
Esse domínio, https://*******, não nos pertence, portanto essa reclamação não nos cabe.
Sinto muito pelo que você tenha passado.
Estamos tomando todas as medidas possíveis.
Frequentemente são gerados perfis e sites falsos se passando pela Dra Jaleco, como por diversas outras empresas.
Somos uma empresa idônea e estamos sofrendo com essas [Editado pelo Reclame Aqui].
Foi realizado um processo de BO (Boletim de Ocorrência) e estamos fazendo tudo que esta no nosso alcance.
ESSE É O ÚNICO SITE OFICIAL DA DRA JALECO:
https://*******
Consideração final do consumidor
20/04/2024 às 21:52
Resolutiva
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10