Atitude Profissional Incorreta - Alerta para os demais

Question

Resolvi escrever essa reclamação pois fiquei muito decepcionada com atitude desse profissional de saúde, você imagina que está sendo atendida por uma pessoa que estudou tantos anos e deveria ter o mínimo de senso de justiça e ética aplicado ao seu trabalho.
No dia 01/12/******* fui a minha primeira consulta a essa nutricionista, o qual na hora do agendamento prévio e da primeira consulta foi me explicado que o deveria ser pago o valor de R$ *******,00 pela consulta, e que esse valor dá direito a 1 retorno e ao exame de bioimpedância. Nessa mesma data realizei esse pagamento, efetuei o exame em questão e respondi a várias perguntas a respeito dos meus hábitos alimentares. Como meu cardápio atual não está tão fora assim de uma dieta padrão, e faço exercício de 3 a 4 vezes por semana foi me solicitado um check up geral de exames para ver se tinha algo de anormal. A Doutora então falou que esses exames demorariam por volta de 20 dias para ficarem prontos e que eu deveria marcar um retorno já com o exame em mãos para que ela pudesse passar uma dieta especifica para mim, mencionou ainda que nesse período eu deveria tomar um composto vitamínico para ajudar enquanto não saíssem nos exames e que também passaria uma dieta genérica para seguir até o retorno.
Quando sai da consulta mencionei com a recepcionista que eu precisava marcar um retorno dali 20 dias pois precisava dos exames em mãos, a recepcionista então disse que a única data disponível devido as festas de final de ano seria dia 23/01. Marquei então na primeira data de disponibilidade da medica já que foi a única apresentada e ainda confirmei se seria retorno e me afirmou que sim. Por problemas na minha agenda fiquei sabendo que teria uma viagem a trabalho no dia 23 e liguei para ver se eu conseguiria um encaixe antes. Consegui então um encaixe antecipado para o dia 18/01.
Na manhã do dia 18/01, quando cheguei no consultório foi me avisado que seria uma nova consulta e não seria retorno, pedi então para a recepcionista confirmar o entendimento com a medica, pois não fazia sentido uma vez que a medica mesmo disse que iria passar uma dieta genérica “quebra galho” até ter meus exames e por isso mesmo ela não ficou nem 10 minutos comigo na primeira consulta. A recepcionista voltou confirmando que a medica queria uma nova consulta, ou seja, pagar mais R$ *******,00, para uma consulta que ela não tinha disponibilidade para me atender antes e que foi confirmado no dia 01/12 que a mesma seria retorno.
Eu considero uma falta de respeito e de profissionalismo essa atitude, não e só pela questão financeira, mas pelo que foi combinado e falado anteriormente. Queria deixar o alerta para as demais pessoas que vão procurar ajuda em um profissional de saúde e acabam encontrando esse tipo de profissional.