Sem súcesso
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2023 às 06:43
ID: 165398583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz procedimento com Dra. Mirele, e não obtive nenhum resultado, estou pagando 6.******* reais â https://******* retorno da consulta mostrei minha insatifação e ela nada fez, a não ser querer dar continuidade a outros tratamentos pagos.
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Resposta da empresa
22/06/2023 às 14:44
Prezada Sra. Maria Lúcia,
Recebemos o relato da Sra., no sentido de não ter alcançado os efeitos pretendidos no procedimento realizado em nossa Clínica, e queremos expressar que lamentamos por seu descontentamento. Nosso objetivo é apoiar os pacientes em suas jornadas por uma vida saudável, sempre respeitando os seus anseios.
Salientamos que fatores individuais dos pacientes, a exemplo de suas características físicas, dermatológicas e o lapso temporal decorrido após a realização do procedimento, podem influenciar os resultados dos tratamentos.
Desta maneira, seria de extrema importância a realização de um novo exame, para que nós pudéssemos conversar sobre como o tratamento poderia potencializar seu bem-estar e quais são as expectativas da Sra. neste momento.
Solicitamos, gentilmente, que a Sra. retorne à nossa Clínica, em data a ser previamente conciliada conosco, para uma consulta médica, sem custo.
Esperamos vê-la em breve.
Equipe da Clínica da Dra. Mirele.