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Vitória - ES

06/10/2023 às 10:22

ID: 173456995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Então o atendimento dessa clínica é péssimo, vc envia uma mensagem e não é respondido e quando respondem dão informações incompletas, bom era para eu realizar um canal sendo que meu plano não cobria tudo, e não fui informado pela clínica, aí perto da minha consulta para fazer o procedimento eu descobri que meu plano não iria cobrir tudo, e fui perguntar pra eles que demoram muito a me responder, e me informaram que realmente meu plano não cobria a parte protética, e que não fui informado pq era normal mas que o dentista iria me passar um encaminhamento depois do procedimento, então te pergunto e minha escolha de querer fazer assim ? Não conta ? Eu não posso escolher se vou fazer ou não tudo em um só lugar?

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Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 08:10

Péssima experiência, nunca mais volto .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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