Olhos de Águia

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Rio Branco - AC

08/05/2025 às 16:11

ID: 216601061

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Adquiri o curso Olhos de Águia, voltado à melhoria da visão por meio de exercícios, para uma senhora de 86 anos. Fiz a compra acreditando na proposta e dividi o valor em 12 vezes, pois se trata de um curso caro.

Infelizmente, a pessoa não conseguiu se adaptar à metodologia do curso e, para piorar, demorou mais de um mês para que a coach responsável entrasse em contato para agendar o primeiro encontro. Ou seja, mesmo dentro do prazo de arrependimento de 7 dias (que consta na política da empresa), não tivemos sequer a oportunidade de iniciar as atividades e avaliar o serviço.

Entrei em contato com a empresa de maneira amigável para solicitar o cancelamento das próximas parcelas ou um ressarcimento proporcional, alegando inclusive que não houve utilização efetiva do serviço. Porém, minha solicitação foi respondida de maneira ríspida, sem qualquer flexibilidade ou consideração pelo histórico do caso (idade avançada da aluna, atraso no atendimento por parte deles e falta de adaptação).

Não aconselho a compra do curso. 7 dias não é tempo suficiente para se ter uma noção se há adptação ou não da metodologia.