******* para o endereço incorreto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2024 às 14:17
ID: 181822691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pedido número ******* no site da empresa. Por um erro de digitação errei o número da minha residência. Entrei em contato quando percebi o erro, e me informaram que não poderiam fazer nada até o objeto voltar para a empresa. E que quando voltasse, mediante ao novo pagamento do frete ele enviariam para o endereço correto. O pacote voltou, eu refiz o pagamento do frete e informei o endereço correto, o objeto mais uma vez retornou o remetente por endereço errado, mesmo eu tendo informado o endereço correto. Entrei em contato com a empresa mais uma vez e não recebo nenhum retorno.
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Consideração final do consumidor
27/03/2024 às 17:35
A usual falta de educação com cliente e falta de explicação sobre os erros.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
10/05/2024 às 21:50
Ola boa noite fiquei sabendo da sua reclamação hoje porem venho com a noticia que a empresa que vc esta abrindo reclamaçao nao e a minha voce anuncio na empresa errada o site https://******* pertence a outra empresa irei deixar os dados dela aqui em baixo
domain: https://*******
owner: Nutrishop LTDA
ownerid: 45.*******.*******/*******82
responsible: Nutrishop LTDA
person: Debora Tamires Ferreira Ramos Fernandes
e-mail: *******
Consideração final da empresa
10/05/2024 às 21:51
Ola boa noite fiquei sabendo da sua reclamação hoje porem venho com a noticia que a empresa que vc esta abrindo reclamaçao nao e a minha voce anuncio na empresa errada o site https://******* pertence a outra empresa irei deixar os dados dela aqui em baixo
domain: https://*******
owner: Nutrishop LTDA
ownerid: 45.*******.*******/*******82
responsible: Nutrishop LTDA
person: Debora Tamires Ferreira Ramos Fernandes
e-mail: *******