Remedio ineficaz

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/11/2020 às 19:51
ID: 115124757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão comprei um termogenico da dragon pharma chamado Black viper, que promete perda de peso, disposição para malhar e na verdade nada ocorre a verdadeira propaganda enganosa. Alem disso o remedio demorou 3 meses para chegar, entrei em contato com a empresa e ekes nem deram confiança, detalhe paguei R$ *******,00, nao comprem.
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Resposta da empresa
23/11/2020 às 17:38
Olá, Viviane!
Agradecemos seus apontamentos e a oportunidade de prestar nossos esclarecimentos.
Saiba que você é uma cliente muito importante para nós e nosso objetivo é garantir que todos nossos clientes tenham uma experiência positiva conosco.
O Black Viper não é remédio, é sim, um suplemento termogênico de alta potência, projetado para ajudar a aumentar a queima de calorias, o que leva à perda acelerada de gordura quando usado em conjunto com uma dieta adequada e um programa de treinamento.
O produto Black Viper foi reformulado para maximizar os resultados e minimizar os efeitos indesejáveis.
Em relação aos efeitos do Black Viper, gostaríamos que soubesse que este suplemento é um dos nossos produtos mais vendidos, visto a quantidade de homens e mulheres que se beneficiam com ele, logo a propaganda não é enganosa. Infelizmente, cada organismo reage de uma determinada maneira seja a um medicamento, suplemento ou até mesmo alimento.
Algumas pessoas declaram que determinado medicamento/suplemento não apresenta efeito algum. Outras, podem achar o mesmo medicamento/suplemento é muito forte. É possível também que um indivíduo apresente uma reação adversa a um produto ingerido, enquanto que para outro não cause problema algum. Isso é o que a ciência chama de variabilidade individual e está diretamente relacionada às características genéticas dos indivíduos.
Desta forma, o fato do Black Viper não ter apresentado o efeito desejado em seu organismo pode ser atribuído a essa variabilidade. Além disso, gostaríamos de lembrar que apenas tomar o suplemento não irá gerar os benefícios esperados. A queima de gordura, aceleração da perda de calorias entre outros efeitos positivos do Black Viper estão associados a um conjunto de ações que devem ser feitas concomitantemente ao uso do suplemento, por exemplo, boa alimentação, hidratação, qualidade de sono, tipo e intensidade dos treinos, entre outros.
Você citou a questão de perder peso....
Falando sobre o peso, a balança regular apesar de ser a ferramenta mais comum para mensurar ganhos/perdas não é a mais ideal. Porque, uma vez que a pessoa começa a treinar, ela começa um processo de queima de gordura e ao mesmo tempo, existe um ganho de massa muscular, o que na maioria das vezes, você não vai conseguir detectar em uma balança de peso.
Ex: Um indivíduo de 80 Kg depois de um programa de treinamento, pode baixar 5% de gordura, que equivale a 4Kg e ao mesmo tempo ganhar 4 kg de massa muscular, e com essa conta ele continuará com os mesmos 80Kg inicial, porém é perceptível que ele conseguiu uma grande melhora na composição corporal.
Infelizmente com a Covid-19 muitas rotas aéreas, serviços postais, transportadoras e fiscalização aduaneira, sofreram um grande impacto no processo logístico dos pedidos que foram enviados entre os meses de maio, junho e julho, quando o pedido deixa a nossa central e está em posse dos correios somente eles podem dar continuidade ao processo de entrega.
Os pedidos que foram realizados a partir da metade de agosto estão sendo entregues dentro do nosso prazo média de entrega que é de 15 a 20 dias, essa informação consta em nosso site e pode ser visualizada acessando o link abaixo:
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Por favor, verifique seu e-mail. Enviamos todas as informações necessárias sobre nosso atendimento via Reclame Aqui.
Obrigada pela oportunidade de abordar esse assunto com você.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco: *******...
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Dragon Pharma
Consideração final do consumidor
06/05/2022 às 23:03
Ineficaz
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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