Erro no cadastro da Visa AirPort Companion

Não respondida
Morrinhos - GO
05/10/2024 às 11:47
ID: 198942963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou utilizando um cartão visa infinite ha aproximadamente 6 meses e fui informada que ele é elegível para o visa AirPort Companion. No entanto, estou há meses tentando realizar o cadastro e sempre aparecem mensagens de erro como falha na verificação do cartão ou esse cartão não é elegível impossibilitando o uso do App. Já realizei inúmeras ligações tanto no banco Bradesco quanto na Visa e percebi que é um problema da Dragon Pass, pois meu cadastro no Bradesco continua ativo com todas as verificações realizadas. Na minha última ligação para a visa infinite fui informada que não dá pra resolver a situação por telefone e que um chamado seria aberto com a Dragonpass, no entanto ainda não resolveram meu problema e eu sigo sem ter direito a utilizar meus benefícios de sala vip.