Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/05/2025 às 12:41

ID: 218115309

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Golpeeeeeeeee

Compartilhe

Resposta da empresa

07/08/2025 às 21:54

Olá, Caique Alves.

Lamentamos muito pela sua percepção e gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não pratica qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].
Temos compromisso com a transparência e atuamos exclusivamente pelos canais oficiais: https://*******, Shopee, Magazine Luiza (Magalu), Kwai e TikTok, sempre utilizando o nosso logotipo oficial.

Queremos entender o que aconteceu no seu caso e resolver da melhor forma possível.
Por favor, envie os dados do seu pedido (número, CPF ou e-mail cadastrado) por mensagem privada aqui no Reclame Aqui para que possamos verificar e apresentar a solução adequada seja entrega do produto ou reembolso.

Nosso objetivo é manter a confiança dos nossos clientes e resolver qualquer situação com agilidade.

Atenciosamente,
Silva
Atendimento ao Cliente - Drake Outlet Store