Não compre nada nessa drako
Respondida
Brasília - DF
24/05/2024 às 18:28
ID: 189482101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuase cai no canto da sereia da drako.
Vi um anúncio no ol×,entrei em contato pra mais informações.
Chegando na loja que fica perto do alameda shopping em Taguatinga.
Foi recepcionado,no dia queria que desse uma entrada pra "segurar"o veículo e ver a disponibilidade de aprovação di financiamento no prazo de 7 dias.
Não fiz nem uma movimentação em dinheiro pra "assegurar"nada e sempre que fala em ver o carro primeiro,sempre o vendedor colocava algum prestesto pra não ver o carro,como:o veículo não está na loja,hoje não tem como possibilitar a visita pra ver o carro.
Fui uma segunda vez no estacionamento,foi mal recepcionado pela atendente e pelo segundo vendendor por causa que estava "mal vestido"
Questionei sobre o atendimento,o vedendor se inrritou falou poucas e boas na frente da loja todo alterado.
Com uma pesquisa no f4ceb00k o mesmo veículo anuciado com valores diferentes,local e quilometragem do veículo.
Aqui no reclame tem vários casos parecido de uma pessoa dar a entrada e ficar no prejuízo.
Fica atento corra dessa DRAKO!
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 16:35
Olá, FABRICIO.
Tive acesso ao seu caso e o nossa contrato se refere a uma prestação de serviço.
Em nenhum momento o valor pago é referente a entrada do veículo e segurar veiculo, o contrato deixa evidente isso.
Entendemos que na hora do atendimento possa ter passado mal atendimento e vamos trabalhar para que isso na torne a acontecer novamente, mas estamos aqui para continuar trabalhando por você.
O nossa Equipe está disponível para te atender e continuamos trabalhando por você.
Obrigada!!!