Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

28/11/2018 às 16:11

ID: 40413673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu plano é anual, e com o fim da franquia, foi descontado no mês 10, justamente no mês que fecharam, sem ao menos me consultarem ou avisarem. Eu pago com o meu cartão e o mesmo sempre me avisa quando é cobrado algo, porém desta vez não chegou mensagem informando o ocorrido. Eu não autorizei nenhuma cobrança no meu cartão e pelo o que eu já li, o fechamento do site parece ser apenas um grande [Editado pelo Reclame Aqui] pois saiu cobrando "X" valores para todos os assinantes. Obs: me foi cobrado automaticamente pela google play sendo que nunca ocorreu isso antes e o app não é mais existente para entrar em contato com os desenvolvedores.

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Consideração final do consumidor

07/10/2020 às 14:52

péssima empresa, não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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