Aplicativo Drama Spot impede saque de R$ 100 prometido após exibição de anúncios

Reclamação não resolvida

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São Paulo - SP

11/07/2026 às 09:55

ID: 253646057

Fui enganada pela promessa de saque de R$ 100

Baixei o aplicativo Drama Spot porque ele prometia que, ao assistir a uma determinada quantidade de anúncios, eu conseguiria acumular R$ 100 e realizar o saque.

No início, os valores eram creditados normalmente. Porém, quando o saldo se aproxima dos R$ 100, o aplicativo começa a reduzir drasticamente a pontuação. Em vez de adicionar valores normais, passa a creditar quantias mínimas, como 0,003 e 0,004, dificultando cada vez mais alcançar o valor necessário.

Agora meu saldo chegou a R$ 99 e alguns centavos, e o problema piorou: os anúncios continuam sendo exibidos, eu assisto normalmente, mas eles não possuem mais nenhuma recompensa. Ou seja, assisto aos vídeos e não recebo mais moedas nem qualquer valor para completar os R$ 100 e finalmente sacar o dinheiro.

Na prática, isso impede o usuário de atingir o valor mínimo para saque, mesmo após cumprir todas as exigências do aplicativo. Sinto que fui enganada pela propaganda e pela promessa de recompensa.

Depois de pesquisar, percebi que diversos consumidores relatam exatamente o mesmo problema: quando o saldo se aproxima do valor de saque, o aplicativo passa a dificultar ou simplesmente impede que o usuário complete o valor necessário.

Espero uma solução e que o Drama Spot cumpra o que promete, liberando as recompensas devidas para que eu consiga realizar o saque dos R$ 100.

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Consideração final do consumidor

19/07/2026 às 08:32

Péssimo, nem pensaram em me dar um retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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