Cobrança indevida de assinatura cancelada e solicitação de reembolso
Não resolvido
Delmiro Gouveia - AL
24/08/2026 às 20:23
ID: 257274475
Solicitei a 3 meses atras a ajuda da empresa de cartões para que cancelace a cobrança do IDramas Curtos, pois eu já havia cancelado a compra que é mensal, mas a empresa continua cobrando valores do cartão de crédito, fiz a contestação varias vezes da cobrança, mas a empresa Neon nunca se tomou as devidas providencias de proteger o cliente. Quero o reembolso do valor que foi cobrado novamente.
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Consideração final do consumidor
29/08/2026 às 07:39
Clonam o cartão e ficam cobrando
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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