Xilitol da Drasen com resíduos e falta de atendimento

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/01/2026 às 13:16
ID: 237532637
Semana passada comprei 2 kgs de xilitol da Drasen pelo Mercado Livre e ao consumir, achei alguns resíduos de cor marrom claro no produto. Pensei que fossem bichos mas é algo que não consegui detectar. Tentei entrar em contato com a empresa mas ambos os telefones não funcionam, são dois numeros iguais de celular para ligar mas ninguém atende e cai numa caixa postal.
Gostaria de uma explicação do porque o produto está com resíduos pois fico insegura para consumir o xilitol e uma empresa tão grande que não possui atendimento é muito suspeita.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 13:02
Nunca entraram em contato comigo ou se desculparam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1