Jaqueta Columbia não recebida, com entrega indicada como feita pela Total Express
Resolvido
Guarapuava - PR
26/06/2026 às 19:27
ID: 252465513
Fiz uma compra na dastrosa de uma jaqueta da Columbia, no site diz que a entrega foi feita pela total express, porém eu não recebi a encomenda.
Total descaso, é falta de controle nas entregas.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 09:20
Olá, Jean.
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno inicial.
Confirmamos via SAC que o seu pedido já foi entregue e recebido com sucesso. Ficamos muito felizes que a situação tenha sido resolvida!
Utilizamos feedbacks como o seu para aprimorar constantemente nossos processos logísticos e oferecer uma experiência cada vez melhor.
Se precisar de qualquer suporte adicional, conte conosco. Estamos à disposição!
Atenciosamente, Equipe Drastosa.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 09:35
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10