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Taboão da Serra - SP

26/01/2022 às 16:08

ID: 137316911

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EFETUEI A COMPRA DE 06 Sutiã Comfort Pro NO DIA 25/11/*******, SENDO 03 SUTIÃ NO PEDIDO DE N 14399497 E 03 SUTIÃ NO PEDIDO DE N 14399462.
RECEBI OS PRODUTOS NO DIA 14/12/******* E NO MESMO DIA EXPERIMENTEI E NENHUM DELES ME SERVIU. NO DIA 16/12/******* ENTREI EM CONTATO PELO WHATSAPP N******* E A ATENDENTE ME INFORMOU QUE AS DEVOLUÇÕES DEVEM SER FEITAS PELO E-MAIL ******* E EU ABRI O CHAMADO DE DEVOLUÇÃO NESTE MESMO DIA (16/12/*******).
NO DIA 23/12/******* RECEBI UM EMAIL COM O LINK DE UM FORMULÁRIO PARA PREENCHER SOBRE A DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO DO VALOR PAGO.
PREENCHI TODO FORMULÁRIO NO DIA 28/12/******* E ENVIEI ALGUMAS FOTOS SOLICITADAS AO EMAIL *******.
DEPOIS DISSO NÃO TIVE MAIS RESPOSTA NEM POR EMAIL E NEM PELO WHATSAPP.
JÁ TEM 43 DIAS QUE ESTOU TENTANDO DEVOLVER OS PRODUTOS E NÃO CONSIGO.