Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/08/2024 às 14:56

ID: 195877939

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei o pedido de n ******* no dia 15/08, foi enviado pela transportadora Loggi com previsão para entrega dia 18/08. A última atualização ocorreu dia 19/08 e não houve mais nada. No dia 21/08 entrei em contato com a loja pelo email reclamando do fato de o produto não constar mais nenhuma atualização. O atendente Bernardo informou-me que verificaria junto a transportadora, porém até o presente momento não houve nenhum retorno. Gostaria de saber o que ocorreu com a encomenda.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/08/2024 às 14:07

Boa tarde Vinicius, tudo bem?

Como retorno já conversamos sobre seu caso em e-mail.

Agradecemos seu retorno

Consideração final do consumidor

18/02/2025 às 13:46

Resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8