Não recebi o código de rastreio do pedido #***** e não consigo contato para solucionar.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2025 às 10:35
ID: 234044133
Estou tentando contato tanto por whatsapp quanto por instagram pois desde o dia que fui notificado que meu pedido foi enviado eu não recebi o meu código de rastreio, gostaria apenas de receber meu rastreio, e ninguém consegue me ajudar. pedido numero #*****.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 14:27
Verificamos o rastreio do seu pedido e ele já consta como entregue. Pedimos que confira se alguém da sua residência ou vizinho recebeu a encomenda, ou se a transportadora deixou em algum local seguro.
Se ainda assim não localizar, entre em contato conosco para que possamos ajudar.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 17:14
Entregam quase um mês depois da data prometida, fora o atendimento que é horroroso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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