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São José do Rio Preto - SP

07/05/2026 às 19:10

ID: 248029013

Meu Pai ***** iniciou o tratamento na clinica DOUTOR DM2 RIO PRETO | CLÍNICA DE DIABETES TIPO 2 E PRÉ-DIABETES no dia 17/06/2025 um tratamento que durou por volta de 4 meses.
Meus pais moram a 110 km da clinica eles viajavam toda semana para fazer o tratamento corretamente.
Paguei R$ 6.500,00 pelo tratamento na esperança de que poderia haver melhoras conforme prometido pela equipe da clinica .
Meu pai seguiu o tratamento corretamente com todas as alimentações, exames solicitados, vindas ao tratamento não faltou nenhum fez tudo extremamente correto e não houve resultados.
Pelo contrario chegou com o colesterol controlado e sai com o clesterol a quase 400, primeiro queijo podia comer a vontade, depois não podia mais , completamente perdidas sem saber exatamente o que fazer.
Nos ultimos exames elas começaram a ver que não estava adiantando nada o tratamento e ainda o colesterol dele estava altissimo. Conversei com a dona da Clinica ***** que inicialmente nos deu toda atenção juntou uma equipe de outras cidades no dia 03/10/2025 em uma call feita pelo google Meet pra tentar entender o porque o tratamento não estava fazendo efeito.
Ninguem conseguiu responder nada e ficamos na mesma, sem retornos, sem atenção e sem nosso dinheiro que investimos para que ele pudesse melhorar, somente na promessa de que a Lisandra iria dar vitaminas para ele, que iria estudar o caso dele para entender o que estava acontecendo porque nunca havia acontecido um caso parecido.
Quando viram que não sabiam o que fazer começaram a dizer que não há garantias na saúde, que ele está em tratamento a 90 dias e com muitos anos de alimentação errada, engraçado que na hora de pagar nada disso foi colocado em pauta.
Começaram a querer que ele viesse toda a semana a 110 km da clinica para fazer sessoes de eletrotonus, sendo que nem o ozonio que é a ''cereja do bolo'' não resolveu a questão da queda da insulina.
No dia 3/11/2025 a diabetes do meu pai estava em 400, junto com o tratamento, sendo totalmente regrado na alimentação e mais o glifage xr que pediram para ele voltar a tomar.
No dia 16/12/2025 quando meu pai fez os ultimos exames e viu que estava tudo descompensado começaram a simplesmente dizer que meu pai não estava levando a alimentação corretamente e de uma certa forma ''culpar'' minha mãe e meu pai pelo falta de resultado.
Tento um retorno da responsavel desde então se tornando indignante a falta de empatia e profissionalismo.
Eu só queria um retorno pra saber o que fazer com o caso do meu pai, não faz sentido uma pessoa procurar ajuda pagar um valor relativamente alto e sair pior do que entrou com o colesterol nas alturas.
Segue prints de tentativas de contato, sem sucesso somente na promessa de que vão entrar em contato estou nesta desde o ano passado.