Atraso na entrega de sapatos infantis comprados online
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2025 às 18:52
ID: 230942227
Fiz uma compra de alguns sapatos infantis. No site dizia que eu ia receber no dia 27/10. Não recebi e entrei em contato. Me deram o prazo 31/10. E até agora não chegou!
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 15:43
boa tarde lamentamos muito pelo transtorno e entendemos sua preocupação com o prazo de entrega, acompanhamos o caso e tentamos contato anteriormente para resolver a situação, porém não tivemos retorno, nosso compromisso é sempre entregar dentro do prazo e quando algo foge do esperado buscamos solucionar da forma mais rápida, pedimos desculpas pelo incômodo e pedimos por gentileza que retorne nosso contato no mesmo canal onde foi feita a compra para confirmarmos seus dados e finalizarmos o atendimento com prioridade, seguimos à disposição e comprometidos em resolver tudo da melhor maneira possível
atenciosamente,
equipe funfy kids