Solicitei devolução de sapato infantil e não obtive resposta da loja - Pedido *****

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Belo Horizonte - MG

04/02/2026 às 10:22

ID: 239729979

Comprei super rápido, tudo funcionou perfeitamente no dia 22/01/26. Quando recebi o sapato para meu filho no dia 25/01/26, verifiquei que ficou muito grande. Entrei no site e solicitei devolução no dia 26/01/26, e ate hoje sem respostas. Já enviei e-mail questionando e nada, horrível o atendimento ao cliente após a compra. Antes de comprar funciona muito bem, depois péssimo. Pedido *****

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 16:31

Olá, sinto muito pelo transtorno.
Enfretamos alguns problemas com nosso sistema opercional e algumas pendências não chegaram até nós.
Já entramos em contato com você e liberamo o seu reembolso.