Site informa Frete Grátis, mas quando selecionamos o produto aparece o valor de frete.

Olá Sr. Roberval. Bom Dia.

Com relação ao ocorrido ressalvo que em nosso site não há o oferecimento de venda com frete grátis, o produto ao clicar em comprar é direcionado para um link de compra via plataforma do Mercado Livre que opera a transação e também as condições de frete grátis.

Infelizmente essa condição ofertada ou os valores que o mesmo apresenta não temos gerenciamento, uma vez que a operação de frete é do próprio Mercado Livre.

A expressão do Frete Grátis que verificou no site do Mercado Livre possivelmente está condicionada há alguma oferta que eles devem conceder ou não com base nos parâmetros do seu usuário, endereço e outras condições de pontuação de compra que pode ter com os mesmos.

Como comentei realmente quando a compra via Mercado Livre não temos como gerenciar essa situação e realmente em nosso próprio site https://******* não há nenhuma oferta atual de Frete Grátis para nenhum produto.

De qualquer forma em caso de maior dúvida ou mais necessidade nesse sentido de entendimento pode nos acionar diretamente pelo nosso mail ou via WhatsApp*******, tão logo estaremos há disposição para lhe auxiliar e ajudar no melhor sentido.

Ficamos no seu aguardo e na disposição para auxiliar.
Att .Equipe Dream Bike

Não há referência no Mercado Livre sobre isso. E está na propaganda de vcs. que o Frete é Grátis, conforme imagem já enviada, e na sua página agora realmente não há, porque vocês retiraram ontem 22/01/*******, após publicar meu questionamento, coincidente ou não, em um vídeo vso. no Youtube.

Conforme encaminhado ao cliente via contatos a oferta de frete citada é do canal de vendas Mercado Livre e não sobre nossa plataforma ou venda direta.

De qualquer forma como estimulo a aquisição do produto encaminhamos diretamente outras opções que possam ajudar o cliente na aquisição diretamente de nossa empresa.

No demais ficaremos a disposição.