Paguei e não recebi.

Question

Já faz mais de um mês que fiz uma compra e não recebi, me enviaram um link de rastreio errado. E também não me respondem mais.
Precisava dos produtos para entregar uma encomenda para um cliente, por fim um transtorno só.

Accepted Answer

Olá,

Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos completamente sua insatisfação. Prezamos pela qualidade do nosso atendimento e estamos sempre buscando melhorias para evitar situações como essa.

Já estamos analisando o seu caso e trabalharemos para resolver o problema o mais rápido possível. Nossa equipe está à disposição para garantir que tudo seja solucionado da melhor forma.

Agradecemos seu feedback e a oportunidade de melhorar nossos serviços. Se precisar de mais alguma informação, entre em contato conosco pelo WhatsApp*******
Atenciosamente,
Equipe Dream Brindes

Paguei e não recebi.

Resposta da empresa