Impossibilidade de reagendamento de bateria de kart comprada na Black Friday
Não respondida
São Paulo - SP
19/01/2026 às 11:27
ID: 238101415
Prezados,
Venho por meio deste registrar uma reclamação referente à agendamento bateria de kart adquirida durante a promoção de Black Friday, conforme pedido *****
Desde a aquisição a unica orientacao era fazer o agendamento e chegar 30 minutos antes , ontem qdo fiz o agendamento percebi que escolhi o sabado dia 21/02 mas era para ser o domingo dia 22/02 poucas horas depois percebi o equivoco do erro da data jmediantamnete entrei em contato e não tive retorno e novamente tentei contato knde foi passado que esse pedido e passivel de ser reagendado , sendo que falta 34 dias para a data escolhida e nao podem reagendar sendo que na compra nao foi passado essas informacoes que so pode agendar apenas 1x, Ressalto a compra das 02 baterias de Kart foi efetuada confiando nas condições anunciadas, Agendar a bateria e chegar com 30 minutos de antecedência. Em contato hj 19/01 falaram q não é passivel de agendamento
Segue anexo conversa via whats referente ao assunto
Aguardo retorno em breve para a resolução do problema