Capa errada
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/11/2024 às 12:46
ID: 201471693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um iPhone 13 ******* rosa. Pedi a capa rosa e mandaram uma transparente
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 17:05
Olá Josilene, tudo bem? Espero que sim.
Peço desculpas por todo transtorno, passamos por uma instabilidade no nosso sistema que acabou ocasionando a demora no seu atendimento.
Entrei em contato com nosso suporte e fui informada que sua situação já foi atendida.
Qualquer coisa estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
08/11/2024 às 06:47
Entraram em contato comigo e resolveram.
Obrigada a Letícia que me ligou e esclareceu todas as minhas dúvidas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10