Esteira Dream Fitness parou de funcionar após menos de um ano de uso e falta de assistência técnica

Respondida
João Pessoa - PB
03/07/2026 às 11:14
ID: 252996137
compramos uma esteira dream fitness aqui em joao pessoa, nao usamos nem um ano e ela parou, a dream fitness nao tem manutenção aqui no estado, nao tem contato para o consumidor e temos um ferro velho instalado aqui em casa virando lixo, por comprar uma esteira de uma empresa irresponsavel que vende para todo pais sem ter manutenção agora um tecnico veio ver e disse que a placa eletronica delas é a pior que pode existir, quero saber o que faço com este ferro velho que so serve para poluir o meio ambinete
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2026 às 16:20
Olá Sra. Francisca,
Lamentamos os transtornos relatados.
Conforme informado em nosso atendimento, disponibilizamos o contato da assistência técnica autorizada em sua região e encaminhamos seus dados para agilizar o atendimento.
Esclarecemos que a Dream Fitness oferece garantia de 6 meses a partir da data da compra. Como o produto encontra-se fora desse período, o equipamento poderá ser avaliado pela assistência técnica autorizada, que realizará o diagnóstico e apresentará o orçamento para o reparo, se necessário.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Dream Fitness