Dream House

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Rio de Janeiro - RJ

29/08/2024 às 11:46

ID: 196261125

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Comprei um sofá de 02 lugares na Dream House Shopping, localizada na Avenida Geremario Dantas ******* Tanque, Rio de Janeiro, no dia 26/08. No dia 27/08 retornei a Loja para cancelar a compra,e aceitando a multa de 40%. O vendedor Sr Carlos ficou insatisfeito mas recebeu o meu cancelamento. Hoje 29/08 o vendedor liga para meu celular dizendo que a Empresa q fabrica o sofa NÃO ACEITA O CANCELAMENTO DA COMPRA. Pelo PROCON o consumidor TEM DIREITO A DESISTÊNCIA DA COMPRA. Paguei A VISTA PIX, o vendedor falou q estornar o valor no prazo de 1 a 7 dias. E hoje ele diz que a Empresa NÃO ACEITA A DESISTÊNCIA DA COMPRA. Vou ficar com 02 sofás na sala. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].