falta de respeito com o cliente

Não respondida
Betim - MG
16/03/2025 às 07:02
ID: 212281063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma FULL DREAM FITNESS ******* ESTEIRA
ELETRICA DREAM FITNESS ENERGY 21 em outubro de ******* valor de R$2.*******,00 , em dezembro de ******* ja apresentou problema, esquentando e travando, entrei em contato com o SAC, me disseram que seria problemas com o lubrificante que estava usando, mas é o indicado no manual, caso é que em janeiro de ******* ela parou de vez, me passaram contato do técnico que me cobrou R$*******,00 pra vir avaliar o dano, diagnosticou defeito pelo telefone, disse que solicitou as peças, em 04/03/******* recebi um email do SAC informando que ja tinham solicitado as peças, que estaria resolvido num prazo de 15 a 30 dias, e ate a data de hoje 16/03/******* não tive nenhum retorno
NÃO RECOMENDO ESSA MARCA NEM ESSA EMPRESA, FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, NÃO DÃO SUPORTE NÃO RESOLVEM
FUI AO PROCON E ESPERO RECEBER MEU DINHEIRO DE VOLTA